Hoje, o site Mercado e Eventos divulgou uma nota alertando sobre a necessidade de acompanhar o crédito das milhas no programa de fidelidade TAM.
Não sei, mas acho que alguém por lá anda tendo problemas com o Fidelidade TAM e não quis se expor publicamente.
Portanto, fica mais um alerta, cheque e imprima tudo que você receber do seu programa de fidelidade.
Lembra do meu caso com o Smiles ?
Por sinal se algum leitor tiver uma cópia do regulamento do programa Smiles da Varig em vigência antes de 07/02/07, por favor, eu gostaria de uma cópia. O regulamento disponível para consulta no site teve seu início na data acima e a central Smiles alega não ter acesso ao regulamento anterior....... Eu tenho cópia de tudo, mas o arquivo que continha o regulamento que preciso foi corrompido...
Não sei, mas acho que alguém por lá anda tendo problemas com o Fidelidade TAM e não quis se expor publicamente.
Portanto, fica mais um alerta, cheque e imprima tudo que você receber do seu programa de fidelidade.
Lembra do meu caso com o Smiles ?
Por sinal se algum leitor tiver uma cópia do regulamento do programa Smiles da Varig em vigência antes de 07/02/07, por favor, eu gostaria de uma cópia. O regulamento disponível para consulta no site teve seu início na data acima e a central Smiles alega não ter acesso ao regulamento anterior....... Eu tenho cópia de tudo, mas o arquivo que continha o regulamento que preciso foi corrompido...
7 comentários:
Rodrigo, eu tenho um impresso denominado "Regulamentos do Programa Smiles", de março de 2000. Não sei se serve ao seu propósito. Parece um contrato, mas não tem esse título. Se precisar...
Caro Rodrigo,
Achei muito interessante o seu blog e inclusive indiquei a amigos da redação (trabalho no Estado de Minas). Tenho tentado montar uma viagem para a Europa e gostaria de alguns conselhos. Chego em Madri, vou a Barcelona, Paris e Amsterdã. Vale tentar comprar a passagem chegando por Madri e saindo de A'dã? para não ter que voltar a Madri apenas para pegar o vôo? Nenhum dos mecanismos de consulta que tentei aceitam esse tipo de possibilidade. Penso em fazer a rota Mad/Bar/Par/A'dã através da Vueling, que está mais em conta. A KLM/Air France tem preços razoáveis, mas não tem vôo direto para Madri e passa necessariamente por Paris, o que considero uma volta (apesar de ter algum tempo). Por outro lado, dá pra sair direto de A'dã. Pensei também na Air China, porque, depois de ler suas dicas, fiquei curioso de pegar um avião de nacionalidade diferente.
Estou reunindo dados antes de procurar uma agência. Se der pra dar uma força, serei muito grato. Ah, a data é fim de outubro e começo de novembro, com prazo de estadia de 20/22 dias no total.
caso prefira, responder por e-amil: pablopires@terra.com.br
Obrigado
Rodrigo,
semana passada fui resgatar dois bilhetes-prêmio AJu-Scl e Eze-Aju pro final de julho. Estava com tudo já programado, datas etc. Cheguei na loja da TAM, com as datas já na cabeça, e não havia disponibilidade pra nenhuma data que eu queria. Tive que refazer tudinho lá na hora, escolher novas datas etc. Eu pensei que pra qq lugar da América do Sul não havia restrições para resgate, mas a atendente da Tam me disse que bilhetes-prêmio também possuem uma classe tarifária, que se esgotada, impede outro passageiro de tirar um bilhete naquele vôo.
Achei esquisito! É assim mesmo?!
Pablo,
Acho que para fazer esses trechos, as low cost são mais em conta (elas vendem as pernas isoladas).
Não esqueça das restrições de peso das malas nas low cost.
A Vueling e a Clickair são boas opções desde Barcelona/Madrid.
Paris e Barcelona conheço. Amsterdan não , mas tenho vontade.
Quanto a dar voltas nas cias tradicionais, se você estiver com a intenção de acumular milhas, pode ser uma opção, mas tenha cuidado pois algumas tarifas não permitem acúmulo de milhas.
Ir de Air france/KLM tem a vantagem de você poder parar em Paris na ida ou volta em direção a Madrid/Barcelona e pode te dar a opção de voltar por Amsterdan. Com isso você só vai precisar comprar um trecho (Barcelona/Madrid) que é uma ponte aérea cheia de vôos e tem ainda o trem. Se for comprar vôos separados não esqueça de deixar um bom tempo para conexão, caso vá unir uma Low Cost com sua passagem principal.
wwww.skyscanner.net Low Cost
Ps: Se você tiver visto para os EUA, não deixe de cotar uma passagem via cia Americana (United) pode te dar um parar nos EUA e geralmente permite ir por uma cidade Européia e voltar por outra.
Infelizmente não tenho como cotar passagens pablo. Mas cheque no http://matrix.itasoftware.com/cvg/dispatch/prego para passagens das grnades cias.
Amsterdan: AMS
Madrid: MAD, Barcelona BCN
Paris: Par
Cota via São Paulo (GRU), pois normalmente dá para colocar BH nesse mesmo preço.
Felipe,
Olhe esse link
http://www.tam.com.br/b2c/jsp/default.jhtml?adPagina=99
está estranho essa história.
Rodrigo,
eu tb achei estranhíssima essa história! Eu tinha certeza que não havia limitação de assento.
Quem me atendeu foi uma estagiária, na loja TAM, no aeroporto em SSA.
Ela não me passou nenhuma segurança. Me pareceu incompetente mesmo!
A supervisora dela, que atendia num guichê ao lado, toda hora dizia que ela estava emitindo o bilhete da pior forma possível, num procedimento mais demorado, mais complicado etc. Deve ter sido isso!
Eu argumentei mto com a estagiária, mas não houve jeito. E o pior de tudo foi ver ela me sugerindo vôos e conexões que eu não queria de jeito nenhum.
Tudo que eu queria, ela dizia que não havia disponibilidade para emitir bilhete com fidelidade. Só poderia se eu fosse comprar o bilhete (ou seja, o vôo não estava cheio). Ô raiva!!!!
Em janeiro resgatei um bilhete, com menos de 10 dias de antecedência, e não houve problemas, nem restrição alguma. Foi tudo como eu queria.
Na próxima vez, vou imprimir o regulamento do Fidelidade TAM e levar junto para comprar a briga.
Seu blog é show de bola!
Parabéns!
Rodrigo,
outra coisa que me irritou!
A tal da estagiária da TAM me cobrou 288 reais de taxas de embarque, referente aos trechos AJU-SCL e EZE-AJU.
Olhando no site da TAM, a duas taxas, caso eu fosse comprar os bilhetes, custariam juntas R$ 209,54.
Não entendi nada!
Vou ligar pra TAM e solicitar esclarecimentos.
Tô me sentindo lesado!
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