Após ter suspendido todos os vôos internacionais no início de novembro e estar operando uma malha interna muito reduzida, a BRA está suspendendo agora todos os seus vôos (nacionais e internacionais) por tempo indeterminado a partir de amanhã. A Cia aérea alega problemas financeiros. Parece que técnicos da ANAC chegaram a sugerir o fechamento da cia aérea e não uma interrupção temporária de seus vôos, mas a direção desse órgão não levou em consideração tais sugestões técnicas. Noticias publicadas pelo Panrotas, falam de dezenas de comissários demitidos e que mais demissões estão por vir.
Resta ao consumidor entrar em contato com a cia aérea para tentar o reembolso ou alocação em outros vôos. Esperamos agora uma atuação da ANAC que por muito tempo foi negligente ao não acompanhar de perto a situação da BRA e seus constantes atrasos e cancelamentos. Se a BRA passa por problemas financeiros, parte de seus controladores é formada por grupos de investimentos, que não sofrem do mesmo problema. O site da BRA saiu do ar... Em nota, a BRA pede que o contato seja feito unicamante com um telefone em São Paulo (11-3583-0122) e que não procurem os balcões dos aeroportos e suas lojas. Pura falta de respeito.
Esperamos ainda que a situação atual seja passageira, já que a BRA é hoje a terceira cia aérea nacional (Após TAM e Varig/GOL) e a concorrência nos ares na atualidade é quase inexistente.
Que o ocorrido com a BRA e com a Varig sirva de exemplo para que o governo brasileiro reavalie a limitação de participação do capital externo em cias aéreas nacionais, já que o capital nacional não tem tratado o negócio com deveria ser encarado: com profissionalismo e respeito ao consumidor.
Obrigado ao Fochesato pela indicação da nota.
Fonte: Folha
Resta ao consumidor entrar em contato com a cia aérea para tentar o reembolso ou alocação em outros vôos. Esperamos agora uma atuação da ANAC que por muito tempo foi negligente ao não acompanhar de perto a situação da BRA e seus constantes atrasos e cancelamentos. Se a BRA passa por problemas financeiros, parte de seus controladores é formada por grupos de investimentos, que não sofrem do mesmo problema. O site da BRA saiu do ar... Em nota, a BRA pede que o contato seja feito unicamante com um telefone em São Paulo (11-3583-0122) e que não procurem os balcões dos aeroportos e suas lojas. Pura falta de respeito.
Esperamos ainda que a situação atual seja passageira, já que a BRA é hoje a terceira cia aérea nacional (Após TAM e Varig/GOL) e a concorrência nos ares na atualidade é quase inexistente.
Que o ocorrido com a BRA e com a Varig sirva de exemplo para que o governo brasileiro reavalie a limitação de participação do capital externo em cias aéreas nacionais, já que o capital nacional não tem tratado o negócio com deveria ser encarado: com profissionalismo e respeito ao consumidor.
Obrigado ao Fochesato pela indicação da nota.
Fonte: Folha
4 comentários:
Rodrigo,
Total desrespeito ao consumidor. Estes grupos estão agindo como se esta companhia fosse um papel na bolsa. Afinal de contas, estas pessoas têm família e compromissos.
Lamentável a omissão de nossas autoridaes, que estão fazendo tantas pessoas humildes perderem valores pagos com sacrificio pelas passagens.
Ernesto
Oi Purisch.
Bom falar com você também. Você tem agência de turismo? Depois entra no meu site e me manda um e-mail com seus dados. Quando você posta um comentário, o endereço do remetente não aparece. Direto reunimos a turma de Sto. Antônio. Na próxima te convido.
Abraço,
Wladmir
http://www.wladmirbrandao.com.br
Majô e Ernesto,
Só não´é mais revoltante porque estamos comecando a ficar anestesiados devido a frequencia com que se repetem fatos como esses....
Wladmir,
Vou dar um pulo no seu site. Não tenho agência não, só o Blog mesmo.
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